Het Auditvak in Nederland Maakt Zich Op voor AI-Revolutie
Amsterdam, dinsdag, 29 juli 2025.
Het Instituut van Internal Auditors (IIA) Nederland neemt voortvarend het initiatief om het auditvak klaar te stomen voor de komst van kunstmatige intelligentie. Met de opkomst van AI-tools en algoritmen wordt het essentieel voor auditors om hun vaardigheden aan te passen. De veranderingen reiken verder dan enkel operationele procedures en omvatten ook ethische vraagstukken en de betrouwbaarheid van data. Het IIA Nederland heeft richtlijnen en trainingsprogramma’s ontwikkeld om professionals te ondersteunen bij de integratie van AI, waarbij technologie en data-integriteit nu kritieke prioriteiten zijn.
De Opkomst van AI-gestuurde Aanbevelingssystemen
Van muziek tot films, aanbevelingsalgoritmes zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Platforms zoals Netflix en Spotify maken gebruik van geavanceerde machine learning-technieken om offertes te personaliseren en gebruikersbetrokkenheid te vergroten. Onder deze technologieën vallen neurale netwerken die grote datasets analyseren om verbanden en patronen in gebruikersvoorkeuren te ontdekken [GPT]. De algoritmes verbeteren voortdurend hun prestaties door met elke interactie te leren, waardoor aanbevolen inhoud relevanter en aantrekkelijker wordt voor de gebruiker [1].
Voordelen voor Consumenten en Bedrijven
Het gebruik van AI in aanbevelingssystemen biedt aanzienlijke voordelen voor zowel consumenten als bedrijven. Voor gebruikers vertaalt dit zich in gepersonaliseerde ervaringen, minder tijd besteed aan het zoeken naar inhoud, en een hogere tevredenheid over de aangeboden keuzes [GPT]. Bedrijven profiteren eveneens van verbeterde klantenbinding en hogere conversieratio’s; zij gebruiken de verzamelde data om hun marketingstrategieën te verfijnen [2]. Volgens het Center for Audit Quality in juni 2025, zeggen 64% van de investeerders dat AI de efficiëntie verbetert in de risicobeoordeling van organisaties [2].
Ethische Dilemma’s en Privacyproblemen
Ondanks de voordelen van AI-gestuurde systemen, zijn er aanzienlijke ethische overwegingen. Privacy is een groot zorgpunt; misbruik of slecht beheer van persoonlijke gegevens kan leiden tot inbreuken en verlies van gebruikersvertrouwen [3][4]. Er bestaat ook bezorgdheid over bias in algoritmen, die discriminerende patronen kunnen voortzetten als gevolg van scheefgetrokken of ongepaste datasets [3]. Bovendien wijst een studie er op dat 70% van het nieuws in 2030 onder invloed kan staan van AI, wat risico’s met zich meebrengt voor desinformatie en maatschappelijke gevolgen [4].
Het Sturen van Menselijk Gedrag
AI-toepassingen hebben onmiskenbare gevolgen voor hoe mensen keuzes maken. Door voortdurende interacties met aanbevelingsalgoritmen kunnen gebruikers subtiel worden beïnvloed in hun voorkeuren en gedragspatronen. Dit kan zowel vervangen worden als een verrijking zijn van hun typische keuzes. De impact hiervan op lange termijn is nog niet volledig begrepen, maar het kan leiden tot nieuwe vormen van verslaving of gedragsmatige versmalling, vooral waar consumenten kleine beslissingen nemen op basis van gemak en gewoonte in plaats van een bewust keuzeproces [GPT].
De Toekomst van AI in het Dagelijks Leven
Experts voorspellen dat AI zich zal blijven ontwikkelen en een steeds belangrijkere rol zal spelen in een scala van sectoren en toepassingen. Naarmate de technologie zich ontwikkelt, zullen vragen over verantwoordelijkheid, regelgeving en ethiek nog prominenter worden. Het is van cruciaal belang dat belanghebbenden samenwerken om richtlijnen te ontwikkelen die zowel innovatie als de bescherming van het individu respecteren. Zo heeft de Professional Practice Group Artificial Intelligence van IIA Nederland een actieve rol in het vormgeven van de auditberoep voor de AI-toekomst [5]. Dit onderstreept het belang van samenwerking tussen technologie en langdurige beroepsprincipes, zoals transparantie en onafhankelijkheid [5].